- Novo
- Em triagem
- Em análise
- Aguardando
- Encaminhado
- Em solução (etapa atual)
- Concluído
Situação atual
Item em reparo
Ruído de rolamento e folga no eixo da bomba.
Pendências
Nenhuma pendência registrada neste caso.
Eventos relevantes
Execução da solução em andamento
Origem: Equipe25/07/2026 13:45 · Paulo Rocha
Serviço registrado com evidência interna.
Decisão proposta: coberto
Origem: Equipe25/07/2026 15:10 · Paulo Rocha
Rolamento interno com ruído, defeito coberto.
Análise registrada
Origem: Equipe17/07/2026 14:05 · Paulo Rocha
Diagnóstico técnico e política aplicável revisados.
Consumidor
- Nome
- João Martins
- Contato
- joao.martins@exemplo.invalido
Venda
- Referência
- VD-1021
- Data da venda
- 10/07/2026
- Valor do item
- R$ 319,00
- Unidade
- Centro
Produto e série
- Produto
- Bomba d'água
- Código
- BDA-22
- Número de série
- BD22-12040
Cobertura
- Garantia válida até
- 10/01/2027
- Política aplicada
- Preservada no momento da emissão
Prazos
- Aberto em
- 17/07/2026
- Prazo atual
- 29/07/2026
- Última atualização
- 25/07/2026
Pendências
- Abertas
- 0
- Obrigatórias em aberto
- 0
Variantes obrigatórias do caso
Atalho de demonstração para verificar cada variante prevista na UX-F1. Não faz parte da tela final.