Caso cancelado. O fluxo operacional foi encerrado sem análise completa e as evidências permanecem preservadas.
Situação atual
Encerrado sem análise completa
Solicitação duplicada do mesmo item. Consolidada no protocolo GRT-2026-00415.
Pendências
Nenhuma pendência registrada neste caso.
Eventos relevantes
Caso cancelado
Origem: Equipe19/07/2026 09:50 · Mariana Souza
Solicitação duplicada do mesmo item. Consolidada no protocolo GRT-2026-00415.
Triagem iniciada
Origem: Equipe18/07/2026 09:15 · Sistema
Identidade, produto e vigência da garantia conferidos.
Solicitação aberta pelo portal do consumidor
Origem: Consumidor18/07/2026 08:40 · Rafael Andrade
Solicitação duplicada do mesmo item. Consolidada no protocolo GRT-2026-00415.
Consumidor
- Nome
- Rafael Andrade
- Contato
- rafael.andrade@exemplo.invalido
Venda
- Referência
- VD-1015
- Data da venda
- 24/06/2026
- Valor do item
- R$ 1.280,00
- Unidade
- Zona Norte
Produto e série
- Produto
- Kit de embreagem 200 mm
- Código
- KEM-200
- Número de série
- KE200-45090
Cobertura
- Garantia válida até
- 24/06/2027
- Política aplicada
- Preservada no momento da emissão
Prazos
- Aberto em
- 18/07/2026
- Prazo atual
- Cancelado em 19/07/2026
- Última atualização
- 19/07/2026
Pendências
- Abertas
- 0
- Obrigatórias em aberto
- 0
Variantes obrigatórias do caso
Atalho de demonstração para verificar cada variante prevista na UX-F1. Não faz parte da tela final.